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Soporte de FinnApp.AI

Información de Contacto

Desarrollador/Empresa: Virtual Businesses Rodriguez Balma S.A.

Correo electrónico: info@finnapp.ai

Dirección: Guachipelín, Escazú. San José, Costa Rica

Tiempo de respuesta: Respondemos a todas las consultas dentro de 48 horas.

Preguntas Frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre FinnApp.AI, incluyendo cómo usar la aplicación, funciones de IA, monedas soportadas y más.

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Recuperación de Cuenta

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Solución de Problemas

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Si el problema persiste, contáctenos en info@finnapp.ai

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Si el problema persiste, contáctenos en info@finnapp.ai

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Verifique su conexión a internet e intente de nuevo
Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión para actualizar su sesión
Si los datos parecen faltar, contáctenos inmediatamente en info@finnapp.ai

Reportar Problemas de Seguridad o Privacidad

Si descubre una vulnerabilidad de seguridad o tiene preocupaciones sobre su privacidad, por favor repórtelo inmediatamente:

Correo electrónico: info@finnapp.ai
Asunto: "Reporte de Problema de Seguridad" o "Preocupación de Privacidad"

Tomamos todos los reportes de seguridad y privacidad en serio y los investigaremos de inmediato. Por favor incluya tantos detalles como sea posible sobre el problema.

Instrucciones para Eliminar su Cuenta

Usted tiene derecho a eliminar su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento. Proporcionamos dos formas de solicitar la eliminación de su cuenta:

Opción 1: Eliminación desde la App

Abra la aplicación FinnApp.AI
Navegue a Configuración
Seleccione Cuenta
Toque Eliminar Cuenta
Siga las instrucciones en pantalla para confirmar la eliminación

Opción 2: Solicitud de Eliminación por Web

Si ya no tiene acceso a la aplicación, puede solicitar la eliminación de su cuenta por correo electrónico:

Envíe un correo electrónico a info@finnapp.ai
Use el asunto: "Solicitud de Eliminación de Cuenta"
Incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de FinnApp.AI
Verificaremos su identidad y procesaremos su solicitud

Plazo: Su cuenta será desactivada dentro de 30 días y todos los datos serán eliminados permanentemente dentro de 90 días.

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